Protección de ruta

Seguro de envío de ruta

• NO reembolsamos Route Protection bajo ninguna circunstancia una vez que se haya realizado su pedido.

• Queremos ofrecer a nuestros clientes una capa adicional de seguridad y nos complace anunciar Route como una opción para que nuestros clientes agreguen a todas sus compras. Route es una compañía de seguros de envío que ofrece protección de envío.

• La protección del paquete de ruta cubre artículos perdidos, robados y dañados. Al reemplazar un artículo, Route cubre el subtotal del pedido, la prima de Route, los costos de envío y los impuestos. La ruta no paga tarifas de aduana/derechos. Para obtener un desglose detallado de la póliza de seguro oficial de Route, consulte su centro de ayuda aquí.

• Route maneja todos los reclamos por paquetes perdidos o robados SI compra la pequeña tarifa del seguro al finalizar la compra. ¡Nunca tendrá que llamar a la oficina de correos ni esperar nuestros correos electrónicos de Servicio al Cliente! Simplemente descargue la aplicación Route y podrá rastrear su paquete o presentar un reclamo con solo unos pocos clics.
  
  Tenga en cuenta que si se comunica con nuestro equipo de Atención al Cliente por un pedido asegurado perdido o robado, lo derivaremos a los expertos de Route. No tenemos el toque mágico con los transportistas como ellos.
  
  Si su paquete se pierde o se lo roban y NO compró un seguro, lamentablemente tendremos que dirigirlo al servicio de entrega para presentar un reclamo.

Para presentar un reclamo de ruta, haga clic aquí